Estes Termos e Condições (doravante denominados “Termos”) servem para reger o uso e acesso aos nossos serviços de mídia social (doravante denominados “Serviços”). Por favor, leia estes termos de serviço com atenção antes de usar o SeguidoresPro.
Ao utilizar os Serviços que fornecemos, você concorda em estar legalmente vinculado aos Termos descritos em nosso site, bem como em cumprir a Política de Privacidade também definida em nosso site. Este site é operado pela SeguidoresPro. Em todo o site, os termos “nós”, e “nosso” se referem ao SeguidoresPro. A SeguidoresPro oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis neste site para você, o usuário, com a condição de sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos declarados aqui. Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em obedecer aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui mencionados e/ou disponíveis por hiperlink. SeguidoresPro não é afiliado de forma alguma ao Instagram, Facebook ou qualquer parceiro terceirizado do Instagram. Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados ao Serviço atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. Seu uso continuado ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
O serviço tem como foco chamar a atenção de usuários reais para o seu perfil do Instagram com objetivos que podem incluir aumentar seguidores, curtidas e comentários. A quantidade esperada de seguidores, curtidas e comentários não é garantida de forma alguma para você. Independentemente de qualquer declaração em contrário, a SeguidoresPro não garante de forma alguma um resultado específico para os Clientes. Você entende que está nos pagando pelo nosso esforço em gerar resultados, mas que os resultados nunca são garantidos, pois há muitos fatores envolvidos, alguns dos quais estão fora do nosso controle. Além disso, não podemos protegê-lo contra spam, seguidores falsos ou inativos, pois nem sempre é possível evitá-los. Entende-se que a SeguidoresPro não tem controle sobre o Instagram e caso decida fazer alterações em sua plataforma. Não podemos garantir a operacionalidade contínua, ininterrupta ou livre de erros dos serviços. A SeguidoresPro concorda em estender seu mês de faturamento atual por quaisquer atrasos inesperados ou tempo de inatividade causado por problemas técnicos de nossa parte dentro de limites razoáveis, conforme determinado por nossa equipe.
Os Serviços prestados pela SeguidoresPro exigem que o Cliente siga as Regras especificadas abaixo, bem como cumpra a Política de Privacidade descrita. Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara ter pelo menos 18 anos de idade. Os serviços que oferecemos estão estritamente indisponíveis para crianças menores de 18 anos. Se uma criança menor de 18 anos nos fornecer suas informações sem o consentimento dos pais/responsáveis, entre em contato conosco imediatamente. Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, entre outras, leis de direitos autorais). Você não deve transmitir worms ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva. Uma violação ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata dos seus serviços. Caso nosso desempenho em alcançar o aumento mensal de seguidores estipulado para suas contas seja deficiente, podem surgir situações em que optamos por aproveitar contas automatizadas meticulosamente elaboradas, de aparência genuína e simuladas organicamente que persistem no envolvimento ativo com seu conteúdo postado.
Os Planos Anuais são oferecidos com um desconto significativo e, como tal, não são reembolsáveis. Entendemos que muita coisa pode mudar nas redes sociais em um ano, e é por isso que podemos oferecer a transferência de sua assinatura para qualquer outra conta de sua escolha. Os planos anuais que vêm com Garantia de Crescimento terão suas datas de faturamento estendidas para garantir que o cliente pague apenas pelos resultados. Isso significa que podemos adiar a data de cobrança para garantir que você atinja suas metas anuais sem incorrer em cobranças ou renovações adicionais.
A mídia social é dinâmica e mesmo nossos gerentes de contas especializados não conseguem criar seguidores do nada. Se houver alguma queda no seu progresso e não obtivemos a quantidade garantida de ações (medidas por meio de relatórios mensais) por meio de nosso serviço, estenderemos o mês de sua assinatura atual para garantir que você não seja cobrado até que obtenhamos os resultados que você deseja. A prorrogação será feita adiando seu próximo ciclo de faturamento.
Se o seu reembolso for aprovado e estiver dentro dos termos de nossa política, ele será processado e um crédito será automaticamente aplicado ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original dentro de 3 a 10 dias úteis. Os reembolsos para qualquer tipo de assinatura devido à perda de acesso a um serviço relacionado ao Instagram serão honrados a critério exclusivo da Empresa. Isso pode incluir a perda de acesso a uma conta e a recursos de um aplicativo de mídia social, por exemplo, recursos relacionados ao Instagram Reels.
Pausar uma conta não cancela a assinatura e cobranças relacionadas. Isso não pausa a assinatura em si, o que significa que não afeta o tempo até a renovação da assinatura ou a data de cobrança. No momento, não creditamos dias adicionais por dias pausados. Se você acredita que deveria receber créditos de dias por uma conta pausada, entre em contato com o suporte.
As solicitações de reembolso com base em questões de desempenho são analisadas caso a caso. As solicitações podem incluir, entre outras, crescimento lento ou qualidade irrelevante de seguidores e/ou curtidas. Embora a Empresa se esforce para prestar os Serviços da melhor forma possível, a Empresa não tem obrigação de atender às solicitações de reembolso.
Se o Cliente cancelar o seu Contrato de Faturamento, a Empresa prestará os serviços até ao final do período de faturamento atual, após o qual o serviço será cancelado. Para cancelar, entre em contato com nossa equipe via e-mail contact@SeguidoresPro.io. pelo menos 48 horas antes da próxima data de faturamento. Se cobrado apesar do cancelamento oportuno, entre em contato com nossa equipe para resolução e reembolso. Nenhum reembolso será emitido para cancelamentos após o término do período de teste e cobranças incorridas. Os clientes devem cancelar pelo menos 24 horas antes do término do teste gratuito de 3 dias para evitar cobranças.
Nosso sistema de crescimento funciona dentro dos limites definidos pelo Instagram para cada conta específica, que são afetados por diversos fatores, incluindo o histórico da sua conta do Instagram, pontuação de confiança e hábitos gerais de postagem e navegação. Como tal, é impossível garantir um tempo mínimo de interação para cada conta específica. Embora a Empresa não possa emitir reembolso por algo fora de nosso controle, queremos garantir que cada cliente tenha uma excelente experiência de usuário. Em caso de inatividade, teremos prazer em estender sua assinatura ou emitir créditos promocionais. Entre em contato conosco se tiver algum problema com sua assinatura.
